Volimo dijeliti znanje

Naslovnica / Blog / community management

14/12/2012
11
community management

Slon u prodavaonici stakla – primjer lošeg community managementa HGSPOT-a

  U posljednje vrijeme (a govorimo o periodu od nekoliko mjeseci) domaće community managere zabavlja gledanje Facebook stranice HGSpot-a i načina na koji se vodi komunikacija s fanovima. Od tvrtke koje je vrijedila i prodana za... →
20/11/2012
16
community management

Facebook community management tips & tricks

Ključ uspjeha na društvenim mrežama je imati plan, odnosno strategiju kako komunicirati i na koji način izgraditi bazu korisnika. Osim toga potrebno je svakodnevno se educirati, čitati hrpe članaka i blogova kako biste bili up to date... →
18/10/2012
34
community management

Facebook uvodi plaćanje i samo 10% fanova vidi objave stranica!

U zadnjih nekoliko dana i tjedana mnoge Facebook fan stranice su počele objavljivati “alarmantnu” obavijest fanovima o tome kako je Faceobok počeo naplaćivati fan stranicama prikazivanje obavijesti svim fanovima i kako bez tog plaćanja... →
05/07/2012
5
community management

4 pitanja za postaviti ako ne vidite rezultate od Facebook stranice

Prije 2 dana smo dobili email od vlasnice jedne tvrtke koja nas je pitala za savjete u vezi Facebooka. Konkretno, poduzetnica nije bila zadovoljna rezultatima Facebook stranice svoje tvrtke. Odmah smo je pitali o ciljevima i rezultatima koje je... →
13/06/2012
2
community management

[INFOGRAFIKA] Što sve radi community manager?

Nakon što poznanicima i prijateljima ukratko objasnimo što radimo, najčešći komentar kojeg dobijemo je “mogu li i ja kod vas raditi?”. Izvana, community management izgleda kao zanimanje iz snova; sjediš za računalom i cijeli dan... →
27/03/2012
23
community management

Zbog čega community management košta koliko košta?

Svaka usluga ima svoju cijenu. Kod određivanja cijene određene usluge potrebno je uzeti u obzir vidljive usluge koje se vrše (konkretan rad vidljiv klijentu), ali i one koje nisu vidljive (podrška, komunikacija…). Usluga vođenja profila... →
05/03/2012
12
community management

Top 10 pravila community managementa

  Community management ima svoja pravila, pisana i nepisana. O pisanim pravilima smo već pisali, ali postoji i mnogo nepisanih pravila na koje treba obratiti pozornost. Prvi put sam morao nabrojati ova pravila (nisu baš pravila, više... →
13/02/2012
6
community management

Pogrešna pozicija community managera

  S obzirom da je cijela “struka” zvana community management ili upravitelj virtualnih zajednica poprilično mlada i nije uopće postojala do prije nekoliko godina, pri uključivanju community managera u organizaciju su nastali problemi... →
31/01/2012
6
community management

Top alati svakog community managera

loans cheapest   U svakodnevnom obavljanju poslova, community manageri se moraju osloniti na razne softverske i hardverske alate. Potreba za neprekidnim pristupom internetu i softveru koji funkcionira na više platformi je izuzetno izražena... →
Prethodna