U ranim početcima korištenja Twittera bilo je poprilično lagano znati "sve" o svojim followerima i ljudima koje vi pratite, te je bilo jednostavno pratiti što sve rade i pišu. Ali šta se događa kad u jednom trenutku shvatite da pratite >1000 ljudi i da sličan broj ljudi prati vas? I sami ćete shvatiti da više nemate pojma koga pratite, tko od njih više nije aktivan, o čemu pišu… Tu uskače program SocialBro, koji se trenutno nalazi u beti, koji će vam reći sve o vašoj Twitter zajednici + dosta informacija koji vam mogu pomoći za učinkovitije tvitanje.
Krenimo redom. Nakon instalacije ili pokretanja Chrome aplikacije, potrebno se logirati sa svojim Twitter podacima, i aplikacija će povući sve podatke o vašoj Twitter zajednici (nama je to trajalo malo više od 1 minute). Glavni prozor je Dashboard, gdje se mogu vidjeti najosnovnije informacije o broju pratitelja, ljudi koje pratimo i općenito o cijeloj zajednici. SocialBro prikazuje jako puno detalja i daje dosta informacija o zajednici, pa recimo možemo vidjeti informacije o ljudima koje pratimo, ali su neaktivni, o novim pratiteljima, o poznatim pratiteljima, "glasnim" korisnicima…
Filtri
Filtri su jedna od najkorisnijih stvari. Filtrirati svoju zajednicu možete po svim mogućim i nemogućim kriterijima: po broju followera, prosjeku tvitova dnevno, vremenu od zadnjeg tvita, vremenskim zonama… Za primjer, željeli smo saznati koji ljude pratimo koji imaju između 1000 i 9000 followera, u prosjeku više od 5 tvitova dnevno ali nisu tvitali u zadnja dva dana. Takvih je dvoje :-).
Primjer je možda beskoristan (osim ako eventualno ne želimo saznati je li netko bolestan ili se nalazi u području gdje nema interneta), ali recimo koristili samo filtre da vidimo koji ljudi koje pratimo nisu tvitnuli u zadnja 2 tjedna kako bi ih počistili sa liste.
Best time to tweet
Za sve community managere, postoji i nekoliko alata koji im pomažu u svakodnevnom radu. Jedan od njih je i Best time to tweet, koji će, kako mu ime kaže, analizirati (bazirano na top 100 followera) kada je najbolje vrijeme za tvitanje i samim time dobivanje RT-ova i reakcija. Very nice. Sve se to može exportati u PDF i eventualno predstaviti klijentima.
SocialBro se trenutno nalazi u beta fazi i moguće ga je besplatno preuzeti sa web stranice, u verzijama za Linux, Windows i MacOS, te pokrenuti direktno u Chromeu. Po mom osobnom mišljenju, izuzetno je koristan alat kojega, u najmanju ruku, nije loše pokrenuti s vremena na vrijeme. Koristite li još neke slične programe za analiziranje svoje Twitter zajednice?
echo adrotate_group(7);
Zatražite ponudu
Newsletter
Kategorije
- akcija (31)
- community management (19)
- content marketing (19)
- development (7)
- digitalni marketing (8)
- društveni mediji (25)
- edukacija (16)
- facebook (47)
- foursquare (1)
- instagram (4)
- linkedin (5)
- marketing automatizacija (1)
- pinterest (1)
- twitter (10)
- vijesti (4)
Odgovori