Volimo dijeliti znanje

Naslovnica / Blog / social crm

Social CRM – kako konkretno upravljati kupcima na društvenim mrežama?

U prošlom članku Social CRM – društvene mreže kao kanal upravljanja kupcima smo dali uvod u Social CRM. Kako smo napisali, Social CRM je samo nadogradnja klasičnog CRM-a, koji u središte svega stavlja samog kupca i komunikaciju s...

Social CRM – društvene mreže kao kanal upravljanja kupcima

Uz “standardne” kanale upravljanja odnosima s kupcima i komunikacije s kupcima, sve više tvrtki gleda na društvene mreže kao još jedan kanal komunikacije i počinje gledati na fanove kao na potencijalne kupce usluga ili proizvoda. Onog...


Akcija je postala Kontra!

Zašto smo se odlučili na promjenu imena pročitajte u našem blog postu.

Svi novi sadržaji i savjeti se nalaze na našem novom webu http://www.kontra.agency

Subscribe!

Prijavi se na naš newsletter

 

 
Upiši svoju email adresu.